Conditions générales
Les Conditions générales de Vente
1 - Les Groupes
Les Groupes doivent valider leur inscription à l'aide du formulaire de réservation.
Annulation d'une réservation :
Vous avez bloqué une date par téléphone auprès de Sandrine et vous souhaitez l'annuler. Merci de le faire le plus tôt possible.
Vous avez renvoyer votre formulaire d'inscription, et vous souhaitez annuler. Seul un mail permet d'enregistrer votre annulation. Un message vocal ne convient pas, il est parfois de mauvaise qualité sonore et ne délivre pas toutes les informations. Si votre annulation ne nous parvenait pas au moins deux jours pleins avant la date réservée, sauf cas de force majeure à justifier, un forfait de 2€ par personne inscrite (nombre d'enfants et d'adultes noté sur le bon de confirmation) vous serait facturé.
Les adultes accompagnateurs, les animateurs ou les éducateurs doivent être présents en permanence auprès des enfants qu'ils encadrent.
2 - Les Familles, les particuliers
Il existe un règlement intérieur qui énonce les conditions d'accueil des familles. Il est décrit sur ce site en page Venir en Familles/Tarifs/Concept et Venir en Familles/Tarifs/Les Règles du Fermier . Il est également affiché à l'entrée de la Ferme. En acquitant votre droit d'entrée, vous accepter d'en respecter chaque point. L'accès au parc n'est autorisé qu'après acquittement du droit d'entrée.
Les tarifs affichés à l'entrée de la Ferme de Woimbey sont les tarifs applicables et font foi en lieu et place de tout autre tarif. La Direction de la Ferme de Woimbey se réserve la possibilité de le modifier.
La Direction de La Ferme de Woimbey a la possibilité de rappeler à l'ordre une personne dont le comportement ne serait pas adapté au lieu et aux activités, et en cas extrème, pourrait être contrainte de l'en exclure.
Anniversaires :
La Ferme de Woimbey propose une formule Anniversaire pour les enfants, les mercredis en période scolaire, et les lundis et mardis pendant les vacances.
La prestation est forfaitaire, quel que soit le nombre d'enfant, de 1 à 15.
Les cartes d’invitation sont imprimables depuis notre site.
Seules les réservations confirmées par le versement de 20€ d’arrhes sont définitves. La direction invite les personnes intéressées à s’acquitter de ce versement au plus tôt. Toute date pré-réservée par mail ou téléphone et non confirmée par des arrhes dans les 72 heures pourra être attribuée à un autre client. En cas d’annulation, les arrhes versées sont perdues. La présence d’au moins un adulte encadrant le groupe est obligatoire. Les enfants sont sous la responsabilité de cet adulte. Nous offrons la gratuité aux adultes encadrant l'anniversaire jusqu'au nombre de 15.
3 - La Ferme de Woimbey
Voir Les Règles du Fermier et Le Concept : Le respect des personnes, des animaux, des lieux et du matériel sont les règles à suivre.
La Ferme de Woimbey est ouverte à tous, moyennant un droit d’entrée. Les enfants, quel qu'en soit l'âge, sont obligatoirement accompagnés d'un adulte, tout au long des parcours et des activités.
Pour des raisons de sécurité et compte tenu de la capacité d’accueil maximum de l’établissement, la direction se réserve le droit de limiter à tout moment l’entrée au parc.
Les enfants restent sous la responsabilité de leurs accompagnateurs adultes. La Ferme de Woimbey décline toute responsabilité, en cas de dommage ou accident, en l’absence d’une surveillance appropriée. L’adulte accompagnateur est chargé d’informer l’enfant des Règles du Fermier, des diverses consignes de sécurité et de les lui faire respecter.
Tout enfant laissé seul à La Ferme de Woimbey, sera confié à un responsable de l'accueil, qui prendra les mesures nécessaires pour contacter ses parents et le leur rendre. L'enfant ne pourra quitter le parc qu’avec un adulte responsable, qui se sera acquitté d'un forfait garderie correspondant à 20€ par heure entamée.
Dans le cas où des enfants seraient laissés sans surveillance, la direction se réserve le droit d’interdire l’accès au parc aux visiteurs n’ayant pas respecté le règlement.
Utilisation des structures et du matériel :
Les animations sont accessibles à tous. Les activités sont réservées aux Participants, ayant acquitté le billet d'entrée correspondant. Seuls les supports distribués dans l'enceinte de la ferme, ou ceux achetés à la boutique du site, peuvent être utilisés sur les animations. Il n'est pas autorisé d'apporter des fournitures personnelles, notamment la crème pour faire le beurre, la ficelle pour faire les cordes, etc.
L’âge et la capacité indiqués sur chaque animation doivent être suivis. Le parcours du Petit-bois peut présenter un danger pour les moins de 8 ans.
Des espaces de jeux spécifiques sont réservés aux plus jeunes (1 à 3 ans).
Pour des raisons évidentes de sécurité, il est strictement interdit de franchir les clôtures, de pénétrer dans les enclos non signalés, d'escalader les barrières.
Les participants sont suceptibles de se salir, notamment auprès des animaux, sur les parcours extérieurs, ainsi qu'aux activités de fabrication. Il est possible de perdre des effets personnels dans la paille, dans les gravillons, dans l'herbe ou dans la forêt, etc. La direction décline toute responsabilité en cas de dommage ou perte.
De même, la consommation de nourriture est interdite en dehors des espaces pique-nique. Tout détritus abandonné ailleurs que dans une poubelle peut mettre les animaux en danger, et ne respecte pas les lieux et les autres personnes, comme énoncé dans les règles. Les poubelles sont à l'accueil.
Espace ABCD : Accueil - Boutique - Coin Déjeuner :
Boissons et en-cas sont vendus au bar. Les pique-niques sont acceptés dans l'enceinte du parc s'ils sont pris dans les espaces réservés aux repas. Un four à micro-ondes pour chauffer les repas des bébés ainsi qu'un espace à langer sont à disposition des visiteurs.
Protection des données privées collectées - Réglementation RGPD du 25 mai 2018
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La direction se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente et le règlement à tout moment et sans préavis.
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